Jokko Pro Africa accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Conformité APDP · Données hébergées au Sénégal · Zéro transfert non consenti.
Données hébergées 100% au Sénégal
Datacenter Tier III+ · jamais transférées hors territoire
Jokko Pro Africa (opéré par DARISS CONSULTING, SAS au capital de 1 000 000 FCFA, RCCM SN DKR 2025 B 15074, NINEA 012077493) accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente Politique décrit les conditions dans lesquelles vos données sont collectées, traitées et protégées dans le cadre de l'utilisation de www.jokko.africa, de manage.jokko.africa et de l'ensemble de nos Services.
Équipes internes Jokko Pro Africa (support, technique, commercial, finance) — dans la stricte limite de leurs attributions
Sous-traitants techniques intervenant dans la fourniture des Services, soumis à des obligations contractuelles de confidentialité
Prestataires de paiement (banques, opérateurs Mobile Money, PayPal) — pour le traitement des transactions uniquement
Registres de noms de domaine (NIC Sénégal, ICANN, AfTLD) — pour les données WHOIS obligatoires
Autorités administratives ou judiciaires compétentes, sur réquisition légale uniquement
Conseils juridiques et comptables de Jokko Pro Africa — dans la stricte limite nécessaire
Engagement fort : Jokko Pro Africa ne vend, ne loue et ne communique en aucun cas les données personnelles de ses Clients à des tiers à des fins de prospection commerciale sans consentement express.
Article 6 — Hébergement & transferts
100% hébergé au Sénégal — Datacenter Tier III+
Toutes les données sont hébergées exclusivement sur des infrastructures localisées au Sénégal. Aucun transfert hors territoire sans demande expresse du Client.
Les seules exceptions admises sont : demande écrite expresse du Client · obligation légale impérative (réquisition judiciaire, conformité ICANN pour WHOIS) · services de paiement tiers (données transitant par infrastructures internationales sécurisées). Dans tous les cas, les garanties de protection restent équivalentes à la législation sénégalaise.
Article 7 — Sécurité des données
Technique
Chiffrement AES-256 en transit et au repos
Certificats SSL/TLS sur tous les sites et interfaces
Pare-feu, détection d'intrusion, protection DDoS
Organisationnel
Contrôle d'accès strict — principe du moindre privilège
Sauvegardes régulières avec réplication intra-Sénégal
Surveillance 24/7 des infrastructures (IA Ops)
Formation et sensibilisation continue des équipes
En cas de violation de données, Jokko Pro Africa notifie la Commission des Données Personnelles (CDP) dans les meilleurs délais et informe les personnes concernées si la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé pour leurs droits et libertés.
Par courrier : Jokko Pro Africa — Mermoz VDN Dakar, Immeuble Zanardo, Sénégal
Via l'Interface de Gestion : section « Mon Compte » sur manage.jokko.africa
Réponse dans un délai maximum de 30 jours. Un justificatif d'identité pourra être demandé.
Réclamation auprès de la CDP : Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission des Données Personnelles (CDP) du Sénégal — www.cdp.sn · Immeuble Lotissement Cité Police, Lot n° 1, Dakar.
Article 10 — Mineurs
Les Services de Jokko Pro Africa ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 18 ans. Jokko Pro Africa ne collecte pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si des données d'un mineur étaient collectées sans le consentement de son représentant légal, elles seraient supprimées dans les meilleurs délais.
Article 11 — Modifications
Jokko Pro Africa se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative ou réglementaire. En cas de modification substantielle, les Clients seront informés par email et/ou via un avis sur le site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation des Services après modification vaut acceptation.